Yhteystiedot

Tärkeää tietoa! Lisätietoa Koronaviruksen vaikutuksista Ferratumin palveluihin.

 

ASIAKASPALVELUMME AUTTAA LAINA-ASIOISSA

Me tiedämme, että arjessa tulee välillä eteen yllätyksiä, ja kuljemmekin joustavana pankkina mukanasi elämän eri vaiheissa.

Meillä Ferratumilla asiakaslähtöisyys on koko toimintamme perusta, minkä vuoksi olemme panostaneet erityisesti tehokkaaseen asiakaspalveluun.

Voit kysyä meiltä neuvoja laina-asioihisi, ja olemme aina valmiina vastaamaan mieltäsi askarruttaviin kysymyksiin. Meillä ei tunneta tyhmiä kysymyksiä, joten et koskaan jää yksin kysymystesi kanssa.

Olemme lisänneet viime aikojen tapahtumien vuoksi asiakaspalvelumme kapasiteettia, jotta pystymme varmistamaan sujuvan asiakaspalvelun myös poikkeustilanteessa.

Voit helposti tarkistaa lainasi tämänhetkisen tilanteen myös omilta asiakassivuiltasi.

 

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme auttaa laina-asioissa arkisin klo 9-17.

Tavoitat meidät parhaiten kotisivujemme chatissa tai sähköpostitse: asiakaspalvelu@ferratum.fi

Puhelin: 0800 166 208 (maksuton)
 
Palvelemme suomen ja englannin kielellä.
 
 

Laskutus

Laskutus on avoinna arkisin klo 8-18 välisenä aikana. 

Puhelin: 0800 155 213 (maksuton)
Sähköposti: laskutus@ferratumbank.fi

 

Osoite

Ferratum Bank p.l.c.
ST Business Centre 120
The Strand, Gzira
GZR 1027, Malta
 

 

 

Ferratum Bank p.l.c. on osa Ferratum Oyj:tä. Lisätietoja osoitteesta www.ferratumgroup.com. 

 

Tykkää Ferratumista Facebookissa

 

Seuraa Ferratumia Instagramissa